JEO, I JORNADA D'EMPRESA i OCUPACIÓ

 

Taller d'atenció al client

 

 

Aquest taller ofereix una visió detallada dels elements que intervenen en l'àmbit d'un establiment comercial ( tradicional o no): client, venedor i líder o gerent.  

         Necessitats logístiques tècniques

• • La sessió es realitzarà online a través d'uns plataforma de videotrucada-
  • Estaria bé que disposis de càmera i de micròfon per fer un bon seguiment i participar.  
  • Si tens poca potència d’internet, millor apaga la càmera i et funcionarà millor, et sentirem que és l’important.
  • Nosaltres estarem connectats abans de l’inici del curs per resoldre incidències de connexions i poder començar en l’horari establert.

  Necessitats logístiques seguiment del curs

  • Serem un grup reduït per poder fer un seguiment dels dubtes i preguntes.
  • Tingues a prop paper i boli per escriure, o bé des del mateix ordinador, farem exercicis individuals per posar en pràctica algunes tècniques.
  • Si per a tu la video trucada és una eina nova, no et preocupis estem en moments de canvi i l’aprenentatge és la millor companyia.

INSCRIPCIONS:      

https://www.ddgi.cat/formacioenxarxa/public/curs/78938-atencio-al-client

Data: Dia 21 de setembre de  2021
Hora: 10 a 12 h
Durada: 2 hores  
Lloc: FORMACIÓ ONLINE ( més informació un cop feta l'inscripció)

Taller d'estudi de mercat

 

 

Aquest taller s'identificaran objectius, estructura, productes, tècniques d'investigació de mercats, anàlisi de mercats, etc. t.  

         Necessitats logístiques tècniques

• • La sessió es realitzarà online a través d'uns plataforma de videotrucada-
  • Estaria bé que disposis de càmera i de micròfon per fer un bon seguiment i participar.  
  • Si tens poca potència d’internet, millor apaga la càmera i et funcionarà millor, et sentirem que és l’important.
  • Nosaltres estarem connectats abans de l’inici del curs per resoldre incidències de connexions i poder començar en l’horari establert.

  Necessitats logístiques seguiment del curs

  • Serem un grup reduït per poder fer un seguiment dels dubtes i preguntes.
  • Tingues a prop paper i boli per escriure, o bé des del mateix ordinador, farem exercicis individuals per posar en pràctica algunes tècniques.
  • Si per a tu la video trucada és una eina nova, no et preocupis estem en moments de canvi i l’aprenentatge és la millor companyia.

INSCRIPCIONS:     

https://www.ddgi.cat/formacioenxarxa/public/curs/78939-estudi-de-mercat

Data: Dia 23 de setembre de  2021
Hora: 10 a 12 h
Durada: 2 hores  
Lloc: FORMACIÓ ONLINE ( més informació un cop feta l'inscripció)

Aprenent a gestionar les xarxes socials

 

 

El curs està orientat a persones que vulguin aprendre a treballar i gestionar les xarxes socials per arribar als seus clients. Pàgines d'empresa, promocions i sortejos i molt més. Veurem la manera general de com organitzar i crear unes bones xarxes socials pel nostre negoci.  

         Necessitats logístiques tècniques

• • La sessió es realitzarà online a través d'uns plataforma de videotrucada-
  • Estaria bé que disposis de càmera i de micròfon per fer un bon seguiment i participar.  
  • Si tens poca potència d’internet, millor apaga la càmera i et funcionarà millor, et sentirem que és l’important.
  • Nosaltres estarem connectats abans de l’inici del curs per resoldre incidències de connexions i poder començar en l’horari establert.

  Necessitats logístiques seguiment del curs

  • Serem un grup reduït per poder fer un seguiment dels dubtes i preguntes.
  • Tingues a prop paper i boli per escriure, o bé des del mateix ordinador, farem exercicis individuals per posar en pràctica algunes tècniques.
  • Si per a tu la video trucada és una eina nova, no et preocupis estem en moments de canvi i l’aprenentatge és la millor companyia.

INSCRIPCIONS:      

https://www.ddgi.cat/formacioenxarxa/public/curs/78932-aprenent-a-gestionar-les-xarxes-socials

Data: Dies 5 i 7 d'octubre de  2021
Hora: 10 a 12 h
Durada: 4 hores  
Lloc: FORMACIÓ ONLINE ( més informació un cop feta l'inscripció)